ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И БРОНИРОВАНИЯ

Заезд в 14.00 - выезд в 12.00 ​​

Вы можете осуществить бронирование любым удобным для Вас способом: через Booking.com,  Airbnb.ru или другой аналогичный сервис, на нашем официальном сайте или по телефону;

Забронировать/арендовать/снять/получить оплаченную услугу может лицо, достигшее 18-летнего возраста.

  • Бронирование гарантирует Нанимателю оказание услуг в то время и в том объеме, который предусмотрен доступным способом бронирования.

  • Подтверждение бронирования и счет на оплату услуг для Юридических лиц будет отправлен в течение 2 рабочих дней после поступления заявки на бронирование. Необходимо немедленно после получения проверить подтверждение и счет на наличие ошибок и неточностей, и сообщить о них Арендодателю. Если вы не получили подтверждение бронирования и счет на оплату услуг в течение 3 рабочих дней со дня отправки запроса на бронирование, свяжитесь, пожалуйста, с нами. Бронирование осуществляется после поступления 100% предоплаты забронированных услуг.

  • Будьте внимательны, расчетное время заселения с 14:00, время выезда до 12:00 (по согласованию возможен как ранний заезд, так и поздний выезд*);

  • Проживание с домашними животными ДО 5 КГ (исключая птиц и рептилий)  возможно в исключительных случаях, только по предварительному согласованию с арендодателем, при наличии ветеринарного паспорта, своей миски, корма и туалета для животного;

  • Независимо от того, через какой сервис вы совершите бронирование, мы обязательно перепроверим наличие свободных мест и еще раз подтвердим ваше бронирование и нашу готовность Вас принять.

  • Для сохранения бронирования, Вам будет предложено в течении 2-х суток внести предоплату за первые сутки аренды дома, комнаты, бани, банкетного зала и пр., любым удобным для вас способом, безналичным переводом, наличными или банковской картой;

  • После внесения аванса (предоплаты) арендуемые помещения считаются полностью забронированы;

  • За пару дней до Вашего визита мы просим вас сообщить нам ориентировочное время Вашего прибытия, уточнить возможность раннего заезда и сообщить о дополнительных услугах которые вы возможно хотели бы получить;    

Правила отмены бронирования

  • Наниматель может бесплатно отменить бронирование в срок за 15 дней до даты заезда;

  • В случае отказа Нанимателя от бронирования без уважительной причины** в срок от 14 дней до 7 дней до даты заезда, с Нанимателя удерживается неустойка в размере 20 % от суммы аванса (внесенной предоплаты);

  • В случае отказа Нанимателя от бронирования без уважительной причины** в срок от 6 дней до 3 дней до даты заезда, с Нанимателя удерживается неустойка в размере 50 % от суммы аванса (внесенной предоплаты);

  • В случае отказа Нанимателя от бронирования без уважительной причины** в срок за 1-2 дня до даты заезда, с Нанимателя удерживается неустойка в размере 100 % от суммы аванса (внесенной предоплаты);

  • В случае отказа Нанимателя от бронирования возврат денежных средств осуществляется безналичным переводом на карту Сбербанка***; 

* Возможность раннего заезда и позднего выезда заранее согласовывается с Арендодателем, а также оплачиваются  согласно установленных тарифов на размещение;

** Уважительной причиной подтвержденной документально является (тяжёлая болезнь, смерть близких родственников, стихийные бедствия и катастрофы);

*** В случае возврата денежных средств на карты других банков, переводу подлежит сумма за исключением банковской комиссии за перевод;

Данные правила бронирования не распространяются на даты с 24.12.20.. по 11.01.20.. года.

Бронирование помещений на указанные даты происходит на специальных условиях, подробности бронирования уточняйте у Арендодателя или по телефону  +7 ..................

Цены

Цены на услуги, указанные в информационных листах либо на сайте http://www. не являются окончательными. Мы оставляем за собой право менять цены на услуги. Уточняйте действующие цены во время бронирования. Цены, указанные в листе бронирования, являются окончательными.

В стоимость проживания включены:

сельский завтрак.

Стоимость сезонных и прочих специальных предложений может включать иной набор дополнительных услуг.

Ответственность

Ответственным за исполнение Правил проживания и бронирования является Наниматель/Арендатор (заказчик услуг).  Наниматель/Арендатор , ответственный за проживание, обязан донести Правила проживания и бронирования до сведения всех гостей, проживающих  с ним помещениях (либо прибывающих к нему без проживания).

Наниматель/Арендатор, ответственный за проживание и бронирование (либо полномочное лицо от заказчика), должен ознакомиться с правилами и выразить согласие с ними, путем подписания экземпляра Правил.

Арендодатель не несет ответственность за кражи, потери или порчу имущества Нанимателя/Арендатора во время его (и его гостей) пребывания на территории проживания и оказания услуг.

Правила проживания

Проживающие на территории обязаны:

  • обеспечивать сохранность жилых помещений, бережно относиться к имуществу Арендодателя, помещениям, санитарно-техническому и иному оборудованию, соблюдать правила пожарной безопасности, правила пользования санитарно-техническим и иным оборудованием.

  • В случае нанесения ущерба возмещать убытки. Прайс на мебель, посуду, интерьер - сделать

  • при обнаружении неисправностей в жилом помещении немедленно сообщить о них Арендодателю;

  • не допускать в жилых помещениях и в местах общего пользования концентрации продуктов сгорания (дыма), приводящей к  пожарной ситуации;

  • пользоваться  громкоговорящими и другими устройствами лишь при условии установления уровня громкости в пределах, не мешающих другим проживающим. В период с 23:00 до 9:00 соблюдать тишину. Уважать права других гостей на отдых;

  • допускать в занимаемое жилое помещение работников эксплуатационных организаций и представителей Арендатора для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных и профилактических работ;

  • бережно относиться к объектам благоустройства и зеленым насаждениям, не допускать загрязнения территории проживания.

  • Наниматель , а также проживающие с ним (ней) гости (гости Заказчика) обязаны покинуть территорию проживания не позднее расчетного часа. Расчетный час оговаривается при бронировании помещения как и время выезда в каждом конкретном случае.

  • Выезд  осуществляется с уведомлением Арендодателя, с обязательной процедурой сдачи помещения Арендодателю.

  • Арендодатель оставляет за собой право в случае нарушения Правил проживания и Пожарной безопасности, а также действующего законодательства РФ, в том числе в случае нахождения гостей в состоянии сильного алкогольного опьянения, прекратить оказание услуг и выдворить из помещений лиц, нарушающих Правила, в случае их неподчинения требованиям Арендодателя. При этом стоимость оплаченных услуг не компенсируется.

  • Случаи нарушения Правил оформляются соответствующим актом, фото и видеосъемкой.

Нанимателям/Арендаторам и их гостям запрещается:

  • ввоз, хранение и использование в жилых помещениях и на территории оружия и боеприпасов, пиротехнических, взрывоопасных и/или ядовитых веществ, горюче-смазочных материалов, а также веществ, загрязняющих окружающую среду. За нарушение данного пункта взимается штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей с каждого лица, нарушившего запрет;

  • За нарушение запрета на ввоз любых животных более 5 кг взимается штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей с каждого лица, нарушившего запрет, а также может грозить выселение из арендуемого помещения;

  • Курение в домах. За нарушение данного пункта взимается штраф в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей с каждого лица, нарушившего запрет;

  • ввоз, применение и распространение наркотических средств на территории проживания преследуется по законам РФ;

Правила оказания услуг

  • Заезд и размещение осуществляется по предъявлении листа подтвержденного бронирования (для физических лиц), либо отдельного договора (для юридических лиц);

  • Заезд и размещение осуществляется также по предъявлению документа, подтверждающего оплату (для заказчиков физических лиц) и документа, удостоверяющего личности всех прибывающих (для детей до 14 лет - копия Свидетельства о рождении).

  • Обязательным условием для заселения является ознакомление с Правилами и их подписание лицом ответственным за арендуемые помещения, либо полномочным лицом от Заказчика (в случае, если Заказчиком является юридическое лицо).

Арендодатель вправе отказать в размещении в следующих случаях:

  1. если прибывающие (заезжающие) лица во время своих предыдущих пребываний  грубо нарушали настоящие Правила;

  2. лицам, заезжающим и находящимся, по мнению Арендодателя, в состоянии алкогольного, либо иного опьянения, в результате чего не может быть подписан Договор и все вышеизложенные Правила;

Во всех случаях, Наниматель/Арендатор, либо лицо ответственное за снимаемое помещение, остаются ответственными за лиц прибывающих с ними и несут все риски отказа в заселении указанных лиц по вышеуказанным причинам. Арендодатель не обязан уточнять причину невозможности заселения указанных лиц в п.1 и п.2 во время отказа в размещении.

В случае, если прибывает большее число человек, чем оговорено в брони, Арендодатель не гарантирует наличие свободных мест сверх забронированных. Оплата дополнительных мест осуществляется в общем порядке.

Все гости, прибывшие для проживания к уже проживающим, в арендуемых помещениях, дополнительно, в пределах, предусмотренных данной категорией  помещений, должны зарегистрироваться у Арендодателя. Лицо, ответственное за снимаемое помещение, в таких случаях обязуется заблаговременно предупредить Арендатора о прибывающих гостях.

Гости, прибывающие к уже проживающим, но сверх установленного количества для комфортного размещения для данной категории помещений,  должны покинуть территорию не позднее 23:00 того же дня.

Оплата дополнительно оказанных услуг (проданных товаров) 

Оплата дополнительных услуг - 100% предоплата. На усмотрение Арендодателя, оплата дополнительных услуг может осуществляться по окончанию срока договора Найма (при выезде). При этом лицо, заказавшее услугу (товар) подписывает предварительный Чек, в котором содержатся все существенные условия, касающиеся данной услуги. Подписание чека означает принятие данной услуги (товара) и выражение согласия оплатить стоимость данной услуги (товара) при выезде. При выезде лицо, ответственное за проживание (Наниматель), обязуется оплатить стоимость заказанных в соответствии с настоящим пунктом услуг (товаров). В услугах, где цена указана цена за 1 (один) час, необходимо, Нанимателю, В случае превышения времени пользования выбранной услугой более чем на 10 (десять) минут, оплатить следующий час, согласно указанной цены за 1 (один) час. 

Наниматель является поручителем перед Арендодателем за исполнение обязательств по оплате оказанных услуг (купленных товаров), заказанных гостями, проживающими с ним в одном помещении или пребывающих без проживания.

Все претензии по качеству услуг/товаров должны быть заявлены сразу после оказания услуг/товаров.

Всем проживающим и его гостям  следует внимательно относиться к соблюдению всех мер безопасности поведения у воды, в лесу, у открытого огня.

 

Форс-мажорные обстоятельства

Арендодатель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг в период действия форс-мажорных обстоятельств, к которым относится: война, забастовки, эпидемии, стихийные бедствия, пожары и прочие обстоятельства непреодолимой силы.

Конфиденциальность

Если Вы заполняли какую-либо форму на нашей веб-странице, например, заказывали информационную брошюру либо бронировали номер, Вы стали нашим «клиентом» и вся информация, указанная Вами в форме, будет использована для ответа на Ваш запрос.

Также всю информацию, указанную Вами, мы включаем в базу данных для использования в маркетинговых целях. Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не будем раскрывать либо продавать сведения, хранящиеся у нас, другим лицам и компаниям.

Вы всегда имеете право узнать те данные о себе, которые хранятся в нашей базе данных, и откорректировать либо удалить некоторые из них. Для этого Вам необходимо направить к нам на электронный адрес письмо об удалении некоторых личных данных.

Арендодатель оставляет за собой право использовать в рекламных целях (для печати в рекламных брошюрах либо размещения на официальном сайте) фотографии, сделанные на территории проживания, даже если там запечатлены лица проживающих, либо пребывающих на территории , без дополнительного согласования этого вопроса с ними.